トップへ » ご注文の流れ・配送・料金など

ご注文の流れ・配送・料金など

1.欲しい商品を確認して、バナーをクリックしてご注文画面へ
ご注文
2.必要な情報を入力して送信
ご注文フォーム
○お支払い方法を、銀行振込・代金引換からお選びください。
 銀行振込をお選び頂くと、佐川急便でのお届けとなります。
 代金引換をお選び頂くと、ゆうパックでのお届けとなります。

3.ご注文受付完了のメールが届く
「●●●様 ご注文ありがとうございました。」というタイトルで、自動送信されたメールが届きます。ご注文内容に誤りがないか、もう一度ご確認をお願いいたします。
※このメールは、自動的に送信されるものです。このメールに返信しても応答できませんのでご注意ください。

4.担当者からメールが届く
「oripri@hirakawa-kogyosha.co.jp」から、画像の受け渡し方法・送料を含めたお支払い代金とお支払い情報などのご案内が届きます。ご注文内容や数量に誤りがある場合はお知らせください。また、画像受け取りやトリミングのご指定もこのメールにておこないます。
※画像はJPEG形式で、必要な大きさのデータをお渡し願います。データのサイズが小さすぎたり、画質が悪いとそのまま商品に影響が出ますのでご注意ください。

5.お支払いの確認
お支払い方法で銀行振込をお選び頂いた場合、お客様からのお支払いの確認ができ次第、出荷作業を開始いたします。
お支払い方法は銀行振込です。先のメールでお知らせした口座へお振込みください。
※振込手数料または代引手数料はお客様のご負担となります。
※お支払いが完了いたしますと、基本的に注文のキャンセルはできなくなりますのでご注意ください。

6.商品の準備
お客様からいただいた画像をトリミングし、商品へ加工します。トリミング指示のないものについては、おまかせで作業を進めさせていただきます。
※トリミング以外の画像加工はできません。加工が必要な場合は事前にお客様側で加工し、弊社へお送りください。
※写真の色は表示する画面やプリンタにより差異があります。商品では、お客様のイメージする色を完全に再現できるわけではありません。また、素材の色や材質により、微妙に色が変化いたしますが、これらの要因による色調整はおこないませんのであらかじめご了承ください。

7.発送
発送は佐川急便またはゆうぱっくにておこないます。
※送料はお客様のご負担となります。

8.お支払い・発送について
○お支払い方法は銀行振込または代金引換です。
 お支払い方法が銀行振込の場合は、佐川急便でのお届けとなります。
 お支払い方法が代金引換の場合は、ゆうパックでのお届けとなります。
送料および振込手数料または代引き手数料はお客様のご負担となります。

 代金引換(ゆうパック)

●弊社からお送りする「ご注文内容確認メール」に記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

●「受け取り拒否」や「長期不在」などで商品をお届けすることができない場合、往復送料実費、決済手数料をご請求させていただきます。


代引手数料料金】 全国一律料金: 324円

※配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記金額になります。

※この料金には消費税が含まれています。


9.返品について
初期不良品・到着時破損品につきましては、未開封・未使用・商品到着から8日以内のものについて返品が可能です。返品時の送料は、弊社要因の返品の場合、弊社で負担させていただきます。お客様の都合による返品にかかる費用はお客様のご負担となります。

トップへ » ご注文の流れ・配送・料金など